Мы доставляем заказы по всей Беларуси — быстро и удобно для вас.

Срок доставки — до 7 рабочих дней с момента оформления заказа.

Курьер свяжется с вами заранее, согласует точное время и место встречи. Также вы получите SMS-уведомление о прибытии.

Если по какой-то причине вы не получили заказ либо услуга не оказана — пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам +375 29 609 25 40, 8 (0177) 73-40-65 или по электронной почте info@gala.by. Мы обязательно проконсультируем вас и решим вопрос.

Самовывоз — бесплатно. Адрес пункта самовывоза: г. Борисов, ул. 1-го Июля, д. 6, ком.1

Доставка —  стоимость доставки курьером рассчитывается индивидуально в зависимости от состава заказа и фиксируется на этапе оформления.

Обмен и возврат

Обмен и возврат продукции надлежащего качества.

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

• товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
• товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Транспортные расходы по возврату качественного товара несет покупатель.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества.

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования, при отсутствии товара на складе продавца - 1 месяц.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчетом стоимости. Возврат уплаченной за товар денежной суммы производится продавцом в той же форме, в которой производилась оплата, если стороны не договорятся о другом способе; деньги должны быть возвращены незамедлительно либо не позднее 7 дней.

Доставка товара ненадлежащего качества для замены, возврата осуществляется силами и за счет продавца.

Порядок обмена или возврата товаров:

1. Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).

2. Заполнить заявление о возврате, которое по запросу предоставит менеджер магазина.

3. Приложить копию чека, копию бланка заказа товара (если имеется). Указать банковские реквизиты для возврата денежных средств, ФИО получателя, наименование банка и номер карт-счета.